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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la misión de Sodtrack?

Misión: convertirse en el sistema operativo de LATAM y EE. UU. para los servicios de campo prestados a los consumidores finales.

Esto incluye todos los sectores en los que la prestación de servicios de campo a los consumidores finales es relevante, como las mejoras del hogar, el retail, la atención médica, la belleza, los servicios públicos, la administración de propiedades, etc.

También incluye generar tecnología y conectar a todas las partes interesadas en el ecosistema de servicios para cada industria, como el cliente final, el contratista o el empleado, la empresa que ofrece los servicios, las instituciones financieras que brindan opciones de financiamiento y otros.

¿Cuál es la tecnología detrás del producto Sodtrack?

Nuestro software es multiusuario (entornos productivos y de prueba independientes para cada cliente). Las plataformas que utilizamos para administrar los servidores son AWS y Google Cloud. Todo nuestro desarrollo de front-end se basa en el marco React, mientras que nuestro back-end se basa en el marco NestJS. Todos usan Typescript como lenguaje.

Ofrecemos diferentes interfaces para los usuarios, incluidas una web administradora, una web para proveedor de servicios, una aplicación proveedor de servicios, una web para las redes de proveedores de servicio (agregadores) y un BI para la administración de informes y KPIs. Todas nuestras API están bien documentadas y listas para integración.

Nuestro stack tecnológico sigue una arquitectura orientada a los micro-servicios, lo que lo hace altamente escalable, confiable y modular para satisfacer las necesidades individuales de los clientes. No somos una solución única y rígida para todos los casos, sino más bien una solución que se puede construir en función de los módulos y funcionalidades deseados para adaptarse a cada contexto

¿Puede Sodtrack funcionar sin integraciones?

Sí que se puede. Si bien nuestra lógica es la integración y las API, las soluciones tecnológicas de Sodtrack son independientes y se pueden probar por sí mismas.

¿Con qué se puede integrar Sodtrack?

Cualquier software que el cliente necesite, nuestras API y terminales están bien documentados y creados con una lógica que prioriza la integración. Por lo general, nos integramos con su comercio electrónico (VTEX u otro tipo) y, luego, con su software de gestión logística, ERP y software de venta de entradas.

¿Cómo apoya a las empresas que no tienen redes de contratistas?

El enfoque de Sodtrack es puramente tecnológico, no gestiona el suministro de servicios directamente. Las empresas que gestionan grandes volúmenes de ventas (productos y servicios) representan una oportunidad atractiva para los contratistas y, por lo tanto, les resulta más fácil (económico y rápido) construir sus propias redes. Sodtrack ofrece un par de funcionalidades de apoyo. Módulo de incorporación de contratistas con flujos de trabajo personalizados integrados para la validación de las capacidades, las mejores prácticas y la adquisición de experiencia, la adquisición de suministros en la economía colaborativa y el acceso a otras redes de contratistas que operan a través de la plataforma Sodtrack.